长期顾问服务配套

为食品、饮料、化妆品、制药及零售企业提供专业合规支持
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持续性的法规咨询服务

食品、饮料、化妆品、药品、保健品及草药产品相关的企业,均在严格且不断变化的法规要求下运营。要在生产、分销及零售各环节确保合规,需要持续监控、及时更新,以及对政府经常修订的标准进行专业解读。 我们的法规咨询长期服务配套,为您的企业提供持续且优先的资深顾问支持,深入了解您的流程、体系及认证环境。这可确保法规准备就绪,避免高成本延误,加强产品与体系合规性,并支持业务的顺利增长与扩展。

长期顾问服务适合对象

  • 生产工厂、中央厨房或零售门店
  • 需要符合清真(Halal)、HACCP、GMP、MeSTI、农业部或卫生部合规要求的企业
  • 经常推出新产品的企业(食品、化妆品、保健品、草本/传统药品)
  • 需要就法规标准、产品宣称、成份及标签事项获得快速专业解答的企业
  • 希望拥有稳定、可靠的专业顾问,而非自行招聘并培训内部人员的企业
  • 希望以固定的咨询成本来获得更快速响应服务的企业

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首席顾问简介

您的企业将由以下专家直接提供支持:

谢康伟(化验师)
资深法规与化验所顾问
注册化学师(依据《1975 年化学师法令》)

专业介绍:

  • 在化验所检测、产品安全与法规合规领域拥有 15 年以上经验
  • 自 2016 年起创立化验检测与法规咨询公司
  • 成功完成 100 多项认证、注册与批准;成功率达 100%
  • 精通食品、化妆品及保健品法规(马来西亚与新加坡)
  • 具备丰富经验,熟悉卫生部(MOH)、国家药品监管局(NPRA)、马来西亚伊斯兰发展局(JAKIM)、农业部(DOA)及新加坡卫生科学局(HSA)的相关要求
  • 曾为文莱卫生部提供药物分析与开发方面的技术支持
  • 曾为喜力马来西亚有限公司(Heineken Malaysia Berhad)提供啤酒配方优化与分析支持
  • 曾为马来亚大学医学院提供技术培训
  • 获澳洲 VETASSESS 机构认证,认可为合格的研究与开发(R&D)专业人士

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长期顾问配套所涵盖的服务范围

支持范围

  • 针对卫生部(MOH)、马来西亚伊斯兰发展局(JAKIM)、农业部 及 国家药品监管局(NPRA) 的法规咨询服务
  • 成份与原材料合规审查
  • 包装、标签与广告合规性
  • 进出口文件合规与指导
  • 新产品开发的法规合规支持
  • 提交申请前的合规审查

清真(Halal)与零售门店合规

  • 清真(Halal)申请支持(工厂与零售门店)
  • 零售门店合规监控
  • 工厂检查与审核指导
  • 认证相关文件审查
  • 监督审核准备
  • 成份核查与风险评估

文件资料与持续咨询服务

  • 法规文件结构规划与整理
  • 合规报告编制与法规更新支持
  • 纠正与预防措施(CAPA)规划与实施指导
  • 广告与功效宣传合规审查
  • 通过 WhatsApp、电子邮件或电话提供优先支持
  • 针对紧急法规问题提供专业快速回应

附加好处

  • 全方面合规保障
  • 降低审核失败与产品被拒的风险
  • 无需承担员工培训、人员流失或人力资源成本
  • 凭借专业提交,加快审批进度
  • 深入了解并熟悉您的业务流程
  • 持续、可靠的长期支持

配套运作方式

您将通过以下方式获得持续的专家支持:

  • WhatsApp、电子邮件、电话与线上会议支持
  • 定期面对面咨询支持(到访频率依据配套方案而定)
  • 文件资料审查与法规更新支持
  • 任何申请提交前的合规核查与确认
  • 生产与零售运营的合规监控
  • 当相关法规发生变化时,主动提供提醒与通知

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为什么企业更倾向于选择长期顾问服务,而非零散(按次)咨询

1. 响应更快,审批更迅速
无需等待报价或顾问档期——您已享有优先支持权限。

2. 深入了解您的公司系统与运作
我们持续深入了解您的工厂与零售运营、相关文件资料以及认证历史,确保提供更贴合实际且高效的支持。

3. 预防审核失败与申请被拒
持续的合规监督可以有效减少常见的合规问题,避免引发清真(Halal)、HACCP、GMP、MeSTI 、卫生部或农业部相关问题。

4. 稳定、可预期的支持
您的企业每月都能获得持续、专业的指导,而无需配置内部专职专家。

长期客户的附加价值

  • 显著节省时间,无需培训新员工
  • 降低不合规、审核问题或产品召回的风险
  • 避免代价高昂的法规失误
  • 由长期熟悉您的公司运作情况的顾问提供支持
  • 在扩展过程中提供快速支持:新增生产线、新门店及新产品上市
  • 无需承担人力资源相关负担(如公积金 EPF、社保 SOCSO、医疗福利、年假或人员流失成本)

chatgpt image dec 6, 2025, 01 20 42 am

顾问与内部员工的对比

类别 内部员工 顾问
经验水平 初级至中级(需要培训) 累计超过 15 年的专业领域经验
所需培训 3–6 个月的入职与培训周期 无需培训,从第一天即可投入运作
法规准确性 中等(经验与接触范围有限) 高等(由专家进行法规解读,有效避免错误)
人员流失风险 高风险 没有风险
成本效益 薪资 + 公积金(EPF)/ 社保(SOCSO)+ 员工福利 只有固定且可预期的咨询费用
服务连续性 易受辞职与人员流动影响 持续、不中断的支持

可选附加服务

  • 额外的现场到访服务
  • 紧急现场到访服务
  • 清真(Halal)申请及后续跟进支持
  • 政府监督审核与整改支持
  • 成份来源评估
  • 工厂布局与工艺流程咨询指导
  • 专项合规项目(例如:拓展至新出口市场)

chatgpt image dec 6, 2025, 01 40 12 am

定制化长期顾问服务配套

月度订阅配套

  • 灵活的服务模式
  • 涵盖所有核心咨询服务
  • 通过 WhatsApp、电子邮件或电话提供优先支持
  • 产品与运营的合规性审查
  • 适合正在成长中的中小型企业(SMEs)

年度订阅配套

  • 最具性价比的配套
  • 包含免费的现场到访服务
  • 保证优先处理
  • 非常适合具有持续合规需求的企业
  • 确保全年持续、稳定的法规支持

定制化企业级方案

  • 专为复杂运营量身定制
  • 很多地点需要法规合规管理
  • 专属顾问随时可用 / 提供专属顾问支持
  • 加强文件与运作系统监督管理
  • 适用于区域性或跨国家合规需求的企业
Note: 服务配套将根据企业的实际运营需求进行定制,包括:公司规模、设施/门店数量、认证要求(清真 Halal、GMP、HACCP、NPRA、MeSTI、DOA)、产品类别、法规审查频率和业务扩展计划,在全面评估法规范围与合规工作量后,我们将于咨询阶段提供相应的服务方案与报价。

客户评语

我们在申请清真(Halal)认证过程中曾遇到严重问题。原先的顾问在申请开展后便失去联系,导致我们的申请最终被 JAKIM 驳回。所幸后来委托了 VCARE 2U 接手处理,对方以专业的方式重新梳理流程,并一步步指导我们完成所有要求。在他们的协助下,我们最终成功取得清真认证。
KWT
我们最初是使用该公司的化验所检测服务,为我们的玉米产品进行检测。随着业务的不断发展,我们需要取得 HACCP 认证以支持扩展。该公司在整个申请过程中提供了全面且专业的指导,协助我们成功成为马来西亚首家获得 KKM 颁发 HACCP 认证的冷冻玉米制品加工厂。
Joe
我们的草本产品曾被检测出含有重金属,因此委托 VCARE 2U 重新进行检测。检测结果得到确认后,Mr. Cheah 协助我们追溯污染来源,最终确认问题来自原材料及种植地点,并针对相关问题提供了整改建议。随后,他也协助我们完成 NPRA 产品注册,并成功取得 MAL 号码。
MBL

准备好强化您的法规合规体系了吗? 我们为马来西亚与新加坡的制造商、零售商及产品品牌业者量身定制长期合规顾问服务配套。